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L’expérience patient à l’hôpital Louis Mourier (AP-HP)

L’ hôpital Louis Mourier (AP-HP) à  Colombes, vient d’organiser son deuxième séminaire sur l’expérience patients (notre article du  25 septembre 2022 sur le premier séminaire).

Cette année encore, ce séminaire a été l’occasion d’échanges fructueux entre professionnels, patients et aidants en présence des représentants des usagers.

Huit nouvelles initiatives ont été présentées, fruits de l’engagement commun des équipes soignantes, des patients et de leurs proches :

– Chirurgie digestive : diminuer l’anxiété pré-opératoire

– Salle de réveil : un réveil en douceur et sans douleur

– Plate-forme ambulatoire (PACA) de chirurgie et d’anesthésie : une meilleure orientation au sein de l’hôpital et un accueil plus convivial

– Hôpital de jour et consultation de suivi pédiatrique : éducation thérapeutique pour la drépanocytose et accompagnement des jeunes patients entre le secteur pédiatrique et le secteur adulte

– Unité de soins Longue durée (USLD) : un meilleur projet de vie pour prendre en compte le  vécu et les envies du résident

– Hôpital de jour de psychiatrie :  « quand l’art est un vecteur d’expression, d’intégration et de transmission pour les patients »,  les patients du CMP Guy de Maupassant de Colombes présentent Horace le perroquet (1), un conte qu’ils ont écrit, illustré et raconté

– Soins de suite et réadaptation (SSR) gériatrique : favoriser le retour à domicile

– Pédiatrie : création d’une salle des parents.

Voir les posters des huit projets 2023

(1) Voir la vidéo de présentation du conte Horace le perroquet

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