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Enquête sur les difficultés d’accès aux soins

Le nouveau collectif Actions Patients qui regroupe une trentaine d’associations * a organisé une enquête flash en octobre, à laquelle plus de 1.700 patients et 300 soignants ont participé (2.014 questionnaires analysés). Les réponses ont été analysées par Christian Baudelot, professeur émérite de sociologie à l’École normale supérieure.

Au travers de cette enquête, le collectif souhaite objectiver les difficultés d’accès aux soins rencontrées par les patients, majoritairement à l’hôpital public (80 %).

Difficultés pour accéder :

–  à des examens diagnostiques (19 %)

–  aux consultations de suivi (14%)

–  à une première consultation (14 %)

Report de soins (15 %)

Pour le collectif, ces difficultés peuvent s’apparenter à de la maltraitance institutionnelle d’autant qu’elles ne sont pas toujours expliquées au patient (40 %). Lorsqu’elles le sont, il s’agit principalement du manque de personnel médical (30 %) ou paramédical (23 %).

Les soignants, pour leur part, dressent également un tableau  très inquiétant : ils sont

58% à déclarer avoir dû proposer une prise en charge non optimale à leurs patients en raison d’un manque de ressources.

Cette dégradation de la prise en charge a des impacts importants sur la santé physique et psychologique des patients et de leurs proches et de nombreux soignants estiment qu’elle a conduit à des pertes de chances.

Voir les résultats de l’enquête

* membres fondateurs du collectif Action patients : Association d’aide aux victimes des accidents de médicaments (Aaavam), Actions traitements, Association pour le droit à mourir dans la dignité (ADMD), AFA Crohn-RCH, Association française des hémophiles(AFH), Association française des polyarthritiques et des rhumatismes inflammatoireschroniques (AFPric), Association francophone du syndrome d’Angelman (Afsa), Aider à Aider, Alliance du Coeur, Alliance maladies Rares, Amadys, Association maladies foie enfants (AMFE), Association nationale de défense contre l’arthrite rhumatoïde (Andar), Association pour la recherche sur la sclérose latérale amyotrophique (ARSLA), Cancer Contribution, Diabète et méchant, Entraide aux greffés de moelle osseuse (Egmos), Ensemble leucémie lymphomes espoir (Ellye), Fédération Caire, Fédération française des associations et amicales des malades, Insuffisants ou handicapés respiratoires (FFAAIR), France Greffe coeur et/ou poumons, Juris Santé, Laurette Fugain, Les Séropotes, Mélanome France, Patients en réseau, Renaloo, RoseUp, Transhépate, Vaincre la mucoviscidose

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